Automatiser, ce n'est pas envoyer plus d'e-mails : c'est envoyer mieux, au bon moment.
Cadre
- Captation (lead magnet / démo / contact)
- Enrichissement (entreprise, rôle, intention)
- Scoring (adéquation + comportement)
- Nurturing par étape (problème→solution→preuve)
- Passage aux ventes avec le contexte
Erreur classique
Automatiser sans segmentation : le volume augmente et la confiance baisse.